Friym - Produits Physiques
Les produits physiques arrivent sur Friym. Et avec eux, tout ce qui s'est ajouté depuis la dernière édition : équipe, sécurité, messagerie, aide. Voici tout ce qui change pour toi.
Découvrir les nouveautésVêtements, accessoires, cosmétiques, artisanat, ou tout autre produit physique : tu le crées directement sur Friym, avec jusqu'à 5 photos. La première sert de couverture.
Tu le prépares tranquillement : un produit naît en brouillon, et il ne devient visible de ton audience qu'au moment où tu le publies.
Tu crées ta vidéo, tu la rattaches à ton produit. Elle apparaît dans le fil, ton audience la découvre, et peut acheter directement le produit présenté, via Mobile Money.
Un post-produit peut désormais porter une vidéo : c'est la seule publication de Friym qui réunit un produit et une vidéo. L'envie est là, le paiement aussi. Rien entre les deux.
Avant de payer, ton acheteur indique où il se trouve : un quartier, un repère, un numéro de téléphone. Pas de formulaire compliqué, pas de code postal.
De ton côté, tu vois l'adresse dans le détail de la commande, avec un bouton pour appeler le destinataire avant d'expédier.
Tu expédies toi-même, comme tu le fais déjà. Tu marques la commande comme livrée, ton acheteur confirme la réception.
S'il oublie de répondre, la commande est confirmée automatiquement au bout de 5 jours. Tu n'attends pas indéfiniment. Et la commission reste la même : 5 %, rien d'autre.
Un vendeur, un éditeur, un Community Manager : invite jusqu'à cinq personnes à agir au nom de ta page ou de ta boutique.
Chacun intervient selon les permissions que tu lui donnes. Toi, tu gardes la main. Eux, ils font tourner la machine.
Le versement de ton argent, la vérification d'identité, l'activation de la boutique, la fermeture de la page et sa transmission : personne d'autre que toi ne peut y toucher, quel que soit son rôle.
Toutes les actions faites au nom de la page sont enregistrées dans un journal d'activité. Les tiennes aussi : une trace qui ne couvrirait que les autres serait de la surveillance.
Chaque membre peut relire ce qui a été enregistré à son sujet.
Quand on t'invite, tu vois la page et ton rôle avant d'accepter. Tu sais ce que tu pourras faire avant de te lancer.
Et tu peux quitter l'équipe à tout moment. Une invitation acceptée n'est jamais un engagement définitif.
Sécurise ton compte avec une application d'authentification : un code est alors demandé à chaque connexion.
Garde tes codes de secours : ils ne s'affichent qu'une seule fois. Tu peux aussi enregistrer une adresse e-mail de secours.
Certaines fonctionnalités de Friym demandent cette protection. Pour ouvrir une équipe sur ta page, ton compte doit d'abord être protégé. Pour changer l'endroit où tu es payé, un simple code reçu par e-mail ne suffit plus.
Prends deux minutes pour l'activer : c'est ton argent qui est en jeu.
Chaque appareil connecté à ton compte est visible, et tu peux le déconnecter à distance. Un appareil perdu n'est plus un risque.
Envoie jusqu'à 10 photos, une vidéo ou un message vocal de 2 minutes, un autocollant, avec du texte autour.
Tu peux même partager une fiche produit directement dans la conversation, si ta boutique est active. Ton client touche, il arrive sur le produit.
Tu peux modifier le texte d'un message pendant 15 minutes. Et tu peux supprimer un message quand tu veux, pour tout le monde : la ligne reste, marquée « Message supprimé ».
Un message te dérange ? Tu peux le signaler, ou signaler toute la conversation. Le signalement reste anonyme pour l'autre personne.
Paiement confirmé, commande livrée, réception confirmée : chaque étape s'affiche dans la conversation entre l'acheteur et la boutique. Les deux voient la même chose, au même moment, et un tap ouvre la commande.
Les notifications se règlent maintenant en quatre domaines : activité sociale, messages, commerce, et système.
Tu peux faire taire les J'aime sans rater un seul message d'un client.
Un nouvel endroit dans tes réglages rassemble tout ce que Friym t'annonce : nouveautés, maintenances, changements de conditions. Une pastille te prévient quand il y a du nouveau.
Même si tu rates une notification, l'information t'attend dans le Panneau.
Notre centre d'aide a été repensé : support.friym.com, avec près de quatre-vingts articles, accessible depuis l'entrée « Aide » de tes réglages.
Et quand l'application sait déjà où tu bloques (paiement échoué, vérification d'identité, rôles d'équipe, états d'une commande), elle t'ouvre directement l'article qui répond à ton problème.
Tu peux toujours signaler un bug (même depuis l'écran de connexion) ou proposer une fonctionnalité : dis-nous ce qui te manque, et à quoi ça te servirait.
Si une sanction te concerne, elle apparaît dans tes réglages avec le motif retenu et sa durée. Tu as 7 jours pour la contester, et un modérateur relit ta demande.
Tu peux fermer une page ou ton compte, et les rouvrir pendant 30 jours. Les publications d'une page fermée ne sont pas effacées : elles restent lisibles, signées « Utilisateur Friym ».
Quand tu passes de ton profil personnel à une page, ou d'une page à une autre, ce que tu vois correspond toujours au profil actif : fil, conversations, notifications.